Najczęściej zadawane pytania
Produkt
Z czego wykonane są produkty Iosomo?
Nasze produkty wykonane są ze 100% czystego jedwabiu morwowego, znanego z naturalnie gładkiej, przewiewnej faktury. Jest delikatny dla skóry i włosów, pomagając zmniejszyć tarcie i podrażnienia, oferując jednocześnie lekkie, kojące uczucie dla głębszego odpoczynku.
Jak powinienem prać i pielęgnować wyroby z jedwabiu?
Pielęgnacja jedwabiu jest prosta. Prać ręcznie lub użyć delikatnego programu w 30°C, następnie powiesić do wyschnięcia na powietrzu. Unikać suszenia w suszarce bębnowej oraz wykręcania — jedwab najlepiej znosi delikatną troskę.
CO OZNACZA 22 MOMME?
„22 momme” odnosi się do wagi i gęstości tkaniny jedwabnej. Momme (mm) to jednostka mierząca, ile waży jedwab — wyższa wartość momme oznacza grubszy, gładszy i trwalszy jedwab. Przy 22 momme jedwab uważany jest za najwyższej jakości, oferując miękkość i długotrwałą wytrzymałość.
Gdzie są produkowane Twoje wyroby?
Nasze produkty są wytwarzane w Chinach pod naszą ścisłą kontrolą jakości.
Chiny produkują jedwab od tysięcy lat i pozostają światowym liderem dzięki idealnemu klimatowi do hodowli jedwabników, zaawansowanym technikom produkcji oraz zręcznemu rzemiosłu.
Jakie są korzyści z używania produktów Iosomo?
Maseczka na oczy do spania — Korzyści
- Pomaga zmniejszyć widoczność drobnych linii i zmarszczek wokół oczu
- Zapewnia efekt chłodzenia i redukcji opuchlizny
- Pomaga minimalizować zatkane pory
- Wspiera głębszy, bardziej regenerujący sen
Gumki do włosów — Korzyści
- Pomaga zapobiegać łamaniu się włosów
- Zmniejsza plątanie się i tarcie
- Pozostawia mniej widocznych zagnieceń lub śladów po gumce
- Utrzymuje włosy na miejscu bez ciągnięcia
Czepek do włosów — Korzyści
- Chroni włosy przed tarciem i łamaniem się podczas snu
- Pomaga dłużej utrzymać fryzury, loki i suszenie na szczotce
- Redukuje puszenie się i suchość, zatrzymując wilgoć
- Zapewnia delikatne, wygodne dopasowanie do noszenia przez całą noc
Czy produkty są wytwarzane w sposób odpowiedzialny i nie są testowane na zwierzętach?
Nasze produkty są w 100% wolne od okrucieństwa wobec zwierząt i posiadają certyfikat Oeko-Tex potwierdzający etyczną produkcję.
Gdzie się znajdujemy?
Nasza siedziba znajduje się na Litwie (UE), a wszystkie zamówienia są wysyłane bezpośrednio z naszego miejsca.
Wysyłka i Zwroty
Jak działają wysyłka i zwroty?
Wysyłamy na cały świat i zapewniamy pełną możliwość śledzenia każdego zamówienia. Jeśli nie będziesz całkowicie zadowolony, możesz zwrócić swój przedmiot w ciągu 14 dni w stanie oryginalnym — ułatwimy to. Po prostu skontaktuj się pod adresem info@iosomo.com.
Zwroty pieniędzy
Gdy otrzymamy zwrot i go sprawdzimy, poinformujemy Cię, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony. Jeśli tak, zwrócimy pieniądze bezpośrednio na pierwotną metodę płatności. Pamiętaj, że Twój bank lub firma obsługująca kartę kredytową może potrzebować trochę więcej czasu na przetworzenie zwrotu.